ERP چیست؟ و چه کمکی به سازمان میکند؟

آیا می‌دانید ERP چه معنایی را به دنبال دارد و در واقع erp چیست؟ امروزه اکثر سازمان‌ها و شرکت‌های تجاری از سیستم برنامه ریزی منابع سازمان استفاده می‌کنند و با توجه به نتایجی که برای سازمان‌ها به همراه دارد، نمی‌توان از تاثیر و اهمیت سیستم ERP یا همان برنامه‌ریزی منابع سازمانی چشم پوشی کرد.

مفهوم erp برنامه ریزی منابع سازمان به خوبی نشان می‌دهد که این سیستم در کدام مسیرها سازمان را یاری خواهد نمود، حسابداران خبره در سازمان‌های بزرگ، ERP را در تمامی بخش‌های سازمان به کار می‌برند و در این مقاله قصد داریم مفهوم سیستم ERP را شفاف‌سازی کنیم تا با مزایای استفاده از آن نیز آشنا شوید.

ERP چیست؟

نرم افزار ERP یا برنامه ریزی منابع سازمان (Enterprise Resource Planning)، یک نرم افزار ماژولار قدرتمند است که برای مدیریت یکپارچه فرآیندهای کسب و کار در یک سیستم واحد طراحی شده است که باعث بهبود عملکرد سازمان و به حداکثر رسیدن کارآیی آن می شود.

سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی، پلتفرم‌های کامل و یکپارچه‌ای هستند، چه در محل یا در فضای ابری، که تمام جنبه‌های یک تجارت مبتنی بر تولید یا توزیع را مدیریت می‌کنند. علاوه بر این، سیستم‌های ERP از تمامی جنبه‌های مدیریت مالی، منابع انسانی، مدیریت زنجیره تامین و تولید پشتیبانی می‌کنند.

برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) یک سیستم نرم‌افزاری است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای اصلی کسب‌وکار خود، از جمله امور مالی، منابع انسانی، تولید، زنجیره تامین، فروش و تدارکات را با دیدی یکپارچه از فعالیت‌ها ساده‌سازی کنند.

ERP مخفف چیست؟

واژه‌ی (Enterprise) به معنای سازمان و شرکت است، واژه‌ی (Resource) به معنای منابع می‌باشد و در آخر واژه‌ی (Planning) به معنای برنامه‌ریزی است؛ مفهوم ERP اطلاعات محور بوده و تمام فعالیت‌ها و منابع سازمان را مورد بررسی قرار می‌دهد و متناسب با آن‌ها تصمیمات و گزینه‌های بهتری را در مقابل صاحبان کسب و کارها و مدیران قرار می‌دهد.

تاریخچه نرم افزار erp چیست؟

تاریخچه نرم افزار erp به چندین دهه در گذشته باز می گردد و شروع ساده erp  بیش از یک قرن قدمت دارد. در اوایل دهه 1960 شرکت ها با چالش های مدیریت موجودی و برنامه ریزی تولید مواجه بودند که با توسعه MRP اولین تلاش ها برای خودکارسازی فرآیند ها آغاز شد که از پیشگامان این عرصه شرکت IBM بود.

در دهه 1970 برنامه ریزی منابع تولید توسعه پیدا کرد و به || MRP تبدیل شد که علاوه بر مدیریت مواد، فرآیندهای دیگری مانند برنامه ریزی مالی و مدیریت منابع انسانی را نیز شامل می شد. در نهایت دیدگاه جامع تری به مدیریت منابع سازمانی میداد.

بر طبق تاریخچه ERP، در دهه 1980 چیستی ERP به طور رسمی مطرح شد. آن زمان یکپارچه سازی تمام فرآیندهای کسب و کار در یک سیستم واحد توسط  سیستم erp پیاده سازی شد و شرکت هایی مانند SAP نقش موثری در گسترش و توسعه سیستم ERP ایفا کردند.

ERP به طور گسترده در دهه 1990 در سازمان های بزرگ و متوسط پیاده سازی شد و در واقع به بلوغ خود رسید و در سال 2000 به ظهور اینترنت مفهوم ERP مبتنی بر وب و ای آر پی ابری مطرح شد و باعث کاهش هزینه ها و افزایش دسترسی به سیستم برای کاربران از راه دور شد.

در نهایت در دهه 2010، ERP از فناوری های جدیدی مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، اینترنت اشیا (IOT) و تحلیل داده های بزرگ (Big Data) بهره برد.

تاریخچه erp در ایران

تاریخچه erp در ایران به اوایل دهه 1350 بر میگردد. در آن زمان استفاده از Mainframe ها رایج بود و سیستم ها به صورت جزیره ای و جدا از هم کار میکردند. به این صورت که هر بخش از سازمان سیستم کامپیوتری مخصوص به خود را داشت و ارتباطی بین سیستم ها و یکپارچگی وجود نداشت.

در دهه 1360 با ورود کامپیوتر های شخصی (PC) و رواج تدریجی استفاده از سیستم های اطلاعاتی در شرکت های متوسط و کوچک، حرکت به سوی سیستم های یکپارچه شروع شد.

طبق تاریخچه نرم افزار ERP در ایران، در دهه 1370 استفاده از نرم افزارهای ERP در سازمان های ایران گسترش یافت و شرکت ها با مفهوم برنامه ریزی منابع سازمانی بیشتر آشنا شدند.

در نهایت در دهه 1380 استفاده از ERP در صنایع مختلف رشد چشمگیری پیدا کرد و سیستم های erp بومی و منطبق با کسب و کارهای ایرانی ظهور یافت و از فناوری های جدید مانند رایانش ابری و erp های مبتنی بر وب استفاده شد.

انواع نرم افزارهای ERP

نرم افزار مدیریت منابع سازمان یا همان سیستم erp امروزه مورد استقبال و استفاده تمامی سازمان‌های بزرگ، متوسط و کوچک قرار گرفته است و به همین خاطر شرکت‌های نرم افزاری برای راحتی مدیران و سازمان‌ها نرم‌افزار مدیریت منابع سازمان را در انواع مختلفی طراحی و تولید کرده‌اند.

نرم افزار ERP تحت ویندوز

یکی از ابتدایی‌ترین نرم‌افزارهای ERP که طراحی و تولید شد، نرم‌ افزار erp تحت ویندوز می‌باشد. نرم افزار ای آر پی تحت ویندوز نیاز به نصب بر روی سیستم عامل دارد؛ تا به طور کامل پیاده سازی شود.

نرم افزار erp تحت ویندوز راه حلی برای برنامه ریزی منابع سازمانی است که مورد توجه کسب و کارهای کوچک و متوسط جهت کنترل و نظارت بهتر و دقیق‌تر منابع سازمان قرار گرفته است.

نرم افزار ERP تحت وب

در چند سال اخیر نرم‌افزارهای تحت وب مورد استقبال سازمان‌ها و موسسات قرار گرفته است، نرم افزار erp تحت وب شامل برنامه ریزی کسب و کارهایی می‌باشد که به جای سرور در یک محل، تنها به صورت آنلاین استفاده می‌شود و یکی از ویژگی‌های نرم افزار تحت وب پیاده سازی erp بدون هزینه راه اندازی می‌باشد.

نرم افزار ERP ابری

نرم افزار ERP ابری یا ERP Cloud سیستم جامع مدیریت یکپارچه منابع سازمانی است که مستقل از بستر سخت افزاری می باشد، در واقع در این سیستم کلیه منابع تحت کنترل، بدون نیاز به سرور و تجهیزات سخت افزاری و تنها از طریق بستر اینترنت قابل مدیریت هستند.

انواع نرم افزارهای erp

ویژگی‌های عمومی نرم افزارهای ERP

بعد از بیان مفهوم erp در این قسمت می‌خواهیم به چند مورد از ویژگی‌های عمومی سیستم erp بپردازیم. ویژگی‌های عمومی نرم افزار erp شامل موارد زیر می‌شود:

• • کنترل اطلاعات و تدارکات سازمان
  • مدیریت زنجیره تامین و مواد اولیه
  • نظارت کامل بر واحد تولید محصولات و منافع
  • قابلیت ادغام با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان
  • بررسی و نظارت ریسک سازمان
  • مدیریت سفارشات یک سازمان
  • بررسی چرخه عمر محصول
  • کنترل موجودی کالای سازمان

موارد ذکر شده ویژگی‌های عمومی نرم افزار erp که تمامی آن‌ها از این خصوصیات برخوردار هستند، پس در هنگام خرید و تهیه نرم افزار باید با دقت و مشورت کامل با متخصصان این نرم افزار اقدام به خرید نرم افزار کنید.

معرفی کوتاه نرم افزار erp با تماشای ویدئو زیر 

امکانات نرم افزارهای ERP

نرم‌افزارهای مدیریت منابع سازمانی (ERP) ابزارهای هوشمندی هستند که به شرکت‌ها و سازمان‌ها در بهبود فرآیندهای مختلف از جمله مالی، تولید، موجودی، منابع انسانی و مدیریت مشتریان کمک می‌کنند. این نرم‌افزارها با ادغام داده‌ها و فرآیندها در کلیه بخش‌های سازمان، به تصمیم‌گیری بهتر و بهره‌وری بالاتر کمک می‌کنند و در این بخش برخی از قابلیت‌های کلیدی نرم‌افزارهای ERP را آورده ایم:

1. ادغام داده‌ها و اطلاعات: نرم‌افزارهای ERP قابلیت ادغام داده‌ها و اطلاعات از انواع دپارتمان‌ها و فرآیندها را دارند، این ویژگی به تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تر و بهتر کمک می‌کند.

2. مدیریت مالی: نرم‌افزارهای ERP ابزارهای مالی کاملی را ارائه می‌دهند که شامل حسابداری، بودجه‌بندی، مدیریت درآمدها و هزینه‌ها و تجزیه و تحلیل مالی است.

3. مدیریت زنجیره تأمین: نرم‌افزارهای ERP قابلیت مدیریت کامل زنجیره تأمین از جمله مدیریت سفارشات، تولید و موجودی‌ها را فراهم می‌کنند.

4. مدیریت منابع انسانی: این نرم‌افزارها امکان مدیریت جامع اطلاعات کارکنان، حقوق و دستمزد، ترازبندی کارمندان و ارتباطات داخلی را دارند.

5. مدیریت مشتریان: امکانات مدیریت مشتریان در نرم‌افزارهای ERP شامل پیگیری سفارشات، ارتباط با مشتریان و تحلیل رفتار مشتریان می‌باشد.

6. تجزیه و تحلیل و گزارش‌دهی: نرم‌افزارهای ERP امکانات تجزیه و تحلیل داده‌ها و ارائه گزارش‌های دقیق جهت تصمیم‌گیری‌های موثر را فراهم می‌کنند.

باتوجه به این امکانات، نرم‌افزارهای ERP باعث بهبود بهره‌وری و توانایی هماهنگی در سازمان‌ها می‌شوند و به مدیران کمک می‌کنند، تا تصمیم‌گیری‌های بهتر و دقیق‌تر انجام دهند.

مهم‌ترین کاربرد نرم افزار erp

نرم افزار مدیریت منابع سازمان در سازمان‌ها دارای کاربردهای زیادی می‌باشد که شامل موارد زیر است:

مزایای نرم افزار ERP برای کسب و کارها

اکنون می‌خواهیم چند مورد از مزایای نرم افزار ERP را بیان کنیم تا به صورت کامل بدانید سیستم ERP چیست؟ مواردی که در تصویر زیر ذکر شده است، کمک خواهند کرد شرکت آسان‌تر در مسیر رشد و پیشرفت قرار بگیرد.

مزایای بهترین نرم افزار ERP برای کسب و کارها

اگر بخواهیم در قالب چند مورد مزایای استفاده از سیستم ERP برای سازمان شما را معرفی کنیم، موارد زیر تنها چند مورد از مزایای استفاده از سیستم‌های ERP برای سازمان‌ها هستند. هر سازمان می‌تواند بر اساس نیازها و شرایط خود، از این 10 مزایا استفاده کند:

1. 1. 1. یکپارچگی فرآیندها: سیستم‌های ERP اجازه می‌دهند تا مدیران تمامی فرآیندهای سازمانی را در یک مجموعه یکپارچه مدیریت کنند و این باعث بهبود هماهنگی و انسجام در تصمیم‌گیری‌ها و عملکرد سازمان می‌شود.
      2. افزایش کارایی: با بهینه‌سازی و خودکارسازی فرآیندها، زمان و منابع مورد نیاز برای انجام وظایف کاهش می‌یابد و کارآیی بهبود می‌یابد.
      3. دسترسی به اطلاعات بهتر: سیستم‌های ERP اطلاعات مربوط به بخش‌های مختلف و فرآیندهای سازمان را در یک پلتفرم مشترک جمع‌آوری و ارائه می‌دهند که باعث افزایش دقت و اعتماد به اطلاعات می‌شود.
      4. تصمیم‌گیری بهتر: با دسترسی به داده‌ها و گزارش‌های به‌روز و تحلیل‌پذیر، مدیران سازمان می‌توانند تصمیمات بهتر بگیرند و استراتژی‌های کسب و کار را ایجاد کنند.
      5. کاهش هزینه‌ها: بهره‌وری بالا، کاهش تکرار و اشتباهات و بهبود مدیریت منابع منجر به کاهش هزینه‌های عملیاتی می‌شود.
      6. پیشگیری از اشتباهات: این سیستم‌ها با اجازه دسترسی به داده‌ها و کنترل دقیق، به پیشگیری از اشتباهات و مشکلات در فرآیندها کمک می‌کنند.
      7. تطابق با مقررات: سیستم‌های ERP به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با مقررات و استانداردهای صنعتی تطابق داشته باشند.
      8. اطلاعات به روز و همگرا: تغییرات در یک بخش از سازمان در سیستم ERP به طور خودکار در سایر بخش‌ها نیز اثر می‌گذارد که باعث بروز رسانی اطلاعات می‌شود.
      9. افزایش تعامل و ارتباط: با بهبود دسترسی به اطلاعات و افزایش تعاملات درون سازمانی، همکاری و اشتراک دانش افزایش می‌یابد.
      10. ارتقاء تجربه مشتری: اطلاعات به‌روز مشتری در سیستم ERP باعث بهبود خدمات و پاسخگویی به نیازهای مشتریان می‌شود.

ارزش‌ نرم افزار ERP در کسب و کارهای بزرگ

ساختار ERP به گونه‌ای است که اطلاعات و داده‌های سازمان در درون ERP قرار می‌گیرد، در حقیقت سازمان از این فرصت برای یکپارچه سازی کسب و کار خود می‌تواند استفاده کند که نتیجه این اقدام صرفه جویی در زمان و منابع سازمانی خواهد بود و مهم ترین ارزش‌های نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی شامل موارد ذکر شده در جدول زیر است:

در واقع نرم‌افزارهای ERP (برنامه‌ریزی منابع سازمانی) برای کسب و کارهای بزرگ، ارزش‌های بسیاری دارند که به بهبود عملکرد و مدیریت سازمان کمک می‌کنند.

استفاده از نرم افزار ERP در کدام شرکت ها الزامی است؟

کدام شرکت‌ها و سازمان‌ها باید از نرم افزار erp استفاده کنند؟ برای پاسخ به این سوال باید بگوییم که تمامی شرکت‌های بزرگ، متوسط و کوچک که به دنبال توسعه و یکپارچه سازی تمامی بخش‌های سازمان هستند و می‌خواهند که کارآیی و سود را به حداکثر برسانند باید از نرم افزار erp استفاده کنند.

نکات انتخاب نرم افزار ERP

انتخاب نرم‌افزار ERP برای یک سازمان، جهت خرید نیازمند بررسی دقیق و توجه به چندین فاکتور مهم است، در ادامه فاکتورهایی که در انتخاب نرم‌افزار ERP موردنظر دخیل هستند را آورده ایم.

• • • نیازها و اهداف سازمانی: ابتدا باید نیازها و اهداف واقعی سازمان خود را شناسایی کنید، این که آیا سیستم مورد نظر باید تمامی فرآیندهای سازمانی را پوشش دهد یا فقط بخشی از آن؟
    • مقیاس سازمان: باید توجه داشته باشید که نرم‌افزار ERP مورد نظر برای سازمان شما قابلیت مقیاس‌پذیری داشته باشد، تا با رشد سازمان هماهنگ شود.
    • تطابق با صنعت: برخی نرم‌افزارهای ERP برای صنایع خاص طراحی شده‌اند، شما باید اطمینان حاصل کنید که نرم‌افزار انتخابی با نوع صنعت شما همخوانی دارد.
    • سازگاری با سیستم‌های موجود: باید بررسی نمایید که نرم‌افزار ERP انتخابی شما به راحتی با سیستم‌های موجود در سازمان شما تعامل کند و همچنین امکان تبادل اطلاعات را داشته باشد.
    • قابلیت تخصیص و تنظیم: نرم‌افزار باید قابلیت تنظیم به نیازهای ویژه سازمان شما داشته باشد و اجازه دهد فرآیندها و گردش کارهای خاص را پیکربندی کنید.
    • رابط کاربری مناسب: رابط کاربری نرم‌افزار باید ساده باشد تا کاربران بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند، کار با نرم افزار نباید برای کاربران سازمان شما پیچیده و سخت باشد.
    • هزینه‌ها و مدت زمان پیاده‌سازی: هزینه نرم‌افزار، هزینه‌های پیاده‌سازی و مدت زمان لازم برای راه‌اندازی نرم افزار ای آر پی مورد نظر خود را حتما درنظر بگیرید که این زمان باعث تداخل در عمکرد و کارآیی پرسنل شما نشود.
    • پشتیبانی و آپدیت: نرم‌افزار باید دارای پشتیبانی مطمئن و امکان به‌روزرسانی باشد تا به مرور زمان همگام با تغییرات صنعت امکانات جدید به آن اضافه شود.
    • امنیت: امنیت اطلاعات و دسترسی به داده‌ها باید در نرم‌افزار مورد نظر به خوبی تامین شده باشد.
    • نیازمندی‌های فنی: نیازمندی‌های فنی مانند پلتفرم‌های سازگار، پایگاه‌ داده‌های مورد حمایت و زبان‌های برنامه‌نویسی مورد نیاز نیز باید مدنظر قرار گیرند.

در نهایت، انتخاب نرم‌افزار ERP نیازمند بررسی دقیق و مقایسه‌ای کامل از گزینه‌های مختلف در بازار نرم افزار است و همچنین مشورت با افراد متخصص در این حوزه و استفاده از تجربه‌ سازمان‌های دیگر می‌تواند به شما در این انتخاب کمک کند.

چرا باید نرم افزار ERP را انتخاب کنیم؟

در ابتدای مقاله بیان کردیم که نرم افزار ERP چرخه عمر محصول، واحد تولید، سفارشات، زنجیره تامین و بخش‌های مختلف سازمان را کنترل و مدیریت می‌نماید، به همین خاطر به سیستم erp یک سیستم ماژولار گفته می‌شود.

انتخاب مناسب نرم افزار erp موجب می‌گردد نرم افزار متناسب با خواسته‌های سازمان باشد و مهم‌ترین اقدامی که هر سازمانی باید آن را انجام دهد، برنامه ریزی منابع سازمانی برای یکپارچه نمودن کسب و کار است، تنها ERP می‌تواند در این مسیر سازمان را یاری کند، برنامه ریزی منابع سازمان به مدیران کمک می‌کند، تا مسیر درست را انتخاب نموده و تصمیمات مناسب اتخاذ نمایند.

خرید سیستم ERP ایرانی

ویژگی‌هایی را بیان کردیم که ویژگی‌های عمومی هر نرم افزار erp بود و اکنون می‌خواهیم چند مورد از خصوصیات نرم افزار ERP را بیان کنیم که انتخاب مناسب و درستی برای سازمان خودتان داشته باشید، خصوصیات و امکانات نرم افزار erp را در تصویر زیر می‌توانید مشاهده کنید.

آشنایی با خصوصیات بهترین نرم افزار ERP در ایران

خرید سامانه ERP آرین سیستم

نرم افزار ArianERP که برای شرکت‌های بزرگ و متوسط طراحی شده است، به صورت یکپارچه تمام منابع سازمان را مدیریت می‌کند، از طریق حوزه‌های مختلف نرم افزار آرین سیستم ازجمله حسابداری بازرگانی، حسابداری مالی، حوزه منابع انسانی (سیستم hrm)، حوزه اداری، حوزه تولید، سامانه مودیان، نرم افزار نگهداری و تعمیرات هر آن چه مدیران برای مدیریت بخش‌های سازمان خود نیاز دارند، فرآهم می‌شود.

فرآیند محوری نرم افزار آرین سیستم موجب اتوماتیک سازی بسیاری از امور زمان بر سازمان شده و امکان کنترل کامل مدیران برتمام امور سازمان را فراهم نموده است، برخی از قابلیت‌های نرم افزار مدیریت منابع سازمان آرین سیستم که آن را از رقیبان خود متمایز نموده است شامل موارد زیر می‌باشد:

• • صدور اتوماتیک اسناد حسابداری مانند سند حسابداری حقوق و دستمزد
  • امنیت بالای اطلاعات و رابط کاربری آسان
  • نرم افزاری ایرانی erp با رعایت استانداردهای جهانی
  • فرآیند محوری و دارای ابزارهای فرم ساز و گزارش گیر حرفه‌ای
  • ارائه گزارشات اختصاصی باتوجه به نیاز کسب و کار مشتریان
  • برخورداری از نسخه تحت ویندوز برای سازمان‌های بزرگ با امکان تهیه زیرساخت‌ها
  • برخورداری از 2 نسخه تحت وب و ابری برای دسترسی به نرم افزار بدون محدودیت زمانی و مکانی

برای خرید ای آر پی آرین سیستم می‌توانید، با کارشناسان شرکت ارتباط برقرار کنید تا شما را در انتخاب نرم افزار ERP کمک کنند. برخی سوال می‌کنند که چرا باید سیستم ERP را خریداری کنند.

در آخر لازم به ذکر است که اگر هزینه استفاده از نرم افزارهای erp برای سازمان شما مقرون به صرفه نیست، می‌توانید از برنامه حسابداری رایگان استفاده کنید و یا نرم افزار حسابداری شرکتی را با قیمت پایین‌تر خریداری نمایید.

نتیجه گیری

مفهوم ERP برای شرکت و سازمانی که قصد ادامه فعالیت تجاری خود را دارد، به معنای برنامه ریزی برای منابع یک سازمان است، این منابع محدود به یک بخش سازمان نیست، بلکه تمامی بخش‌های سازمان را شامل می‌شود. بخش‌هایی مانند منابع انسانی، تولید، دارایی، فروش مویرگی تا بتواند فروش را افزایش دهد و نتایج مطلوبی را برای سازمان داشته باشد.

در این مقاله، مفهوم erp را شرح دادیم و همچنین با بیان امکانات و مزایای آن سعی کردیم، کنار شرح مفهوم erp، بهترین نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی را به شما معرفی کنیم تا بتوانید تصمیم درستی بگیرید و وضعیت سازمان خود را بهبود بخشید. اگر نظر و یا سوالی دارید، در قسمت دیدگاه برایمان بنویسید.

سوالات متداول

1-چه نوع کسب‌وکاری بیشتر به ERP نیاز دارد؟

هر کسب‌وکاری که به دنبال بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها و افزایش سودآوری است می‌تواند از ERP بهره‌مند شود. اما به طور کلی کسب‌وکارهای متوسط و بزرگ با فرآیندهای پیچیده و حجم بالای داده بیشترین نیاز را به ERP دارند.

2-در هنگام انتخاب نرم افزار ERP جدید باید به چه مواردی توجه کرد؟

سازگاری با سیستم‌های موجود: نرم افزار جدید باید با سیستم‌های موجود شما مانند سیستم حسابداری، انبارداری و CRM سازگار باشد.

آینده‌نگری: نرم افزار باید قابلیت توسعه و ارتقاء را داشته باشد تا بتواند با تغییرات آینده کسب‌وکار شما سازگار شود.

امنیت: امنیت داده‌ها یکی از مهم‌ترین عوامل در انتخاب نرم افزار ERP است.