در مورد قوانین خدمات پشتیبانی چیزی می‌دانید؟ شرکت‌ها زمانی که از خدمات موسسات استفاده می‌کنند، دوست دارند که در هنگام بروز مشکلات، موسسه ارائه دهنده خدمات، پشتیبانی داشته باشد تا بتوانند مشکل را در اسرع وقت حل کنند؛ اما ارائه خدمات نیز دارای قوانینی می‌باشد. در مقاله پیش رو قصد داریم قوانین پشتیبانی آرین سیستم را به صورت کامل و واضح توضیح دهیم تا بتوانید در زمان گرفتن پشتیبانی طبق قوانین عمل کنید، بنابراین اگر از آرین سیستم نرم افزاری تهیه کرده‌اید و نیاز به پشتیبانی دارید، تا انتها مطالعه کنید. خواندن مقاله قوانین خدمات پشتیبانی آرین سیستم را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟ مدیران مالی حسابداران دانشجویان رشته حسابداری در این مقاله به مباحث زیر می پردازیم: خدمات قابل ارائه توسط شرکت مبنا داده آرین سیستمشرایط پشتیبانی و خدمات پس از فروششرایط فسخ قراردادقیمت خدمات پشتیبانی آرین سیستم خدمات قابل ارائه توسط شرکت مبنا داده آرین سیستم خدماتی که شرکت نرم افزاری آرین سیستم ارائه می‌دهد به شرح موارد زیر می‌باشد: پشتيبانی نرم افزارها در صورت بروز اشكالات غير قابل پيش بينی و ارائه خدمات نرم افزاری در جهت رفع اشكالات ارائه خدمات مشاوره و رفع اشكالات كاربران به صورت تلفنی و پرتال آرین سیستم آموزش مجدد راهبری نرم افزارها به كاربران كارفرما در محل شرکت مجری ارائه خدمات مشاوره به منظور افزايش كيفيت بهره برداری كارفرما از نرم افزارها تحويل رايگان نسخه اجرايی جديد نرم افزارها پس از عرضه آن‌ها به بازار پشتيبانی نرم افزارها از راه دور با ايجاد و دسترسی بستر اينترنتی مناسب توسط كارفرما مطالب مرتبط: نحوه ارسال تیکت در سیستم پشتیبانی آرین سیستم وظایف پشتیبان نرم افزار یا کارشناس استقرار نرم افزار چیست؟ شرایط پشتیبانی و خدمات پس از فروش همانطور که گفتیم اخذ پشتیبانی دارای شرایط و قوانینی می‌باشد، از جمله قوانین خدمات پشتیبانی آرین سیستم به موارد زیر می‌توانیم اشاره کنیم: فروشنده متعهد است تا 6 ماه از تاریخ قرارداد خرید نرم افزار، نرم افزارهای فوق را به صورت رایگان پشتیبانی نماید. حداکثر زمان مورد نیاز جهت حضور کارشناسان فروشنده جهت پشتیبانی نرم افزارها پس از اعلام نیاز به پشتیبانی توسط خریدار 24 ساعت برای تهران و 48 ساعت برای شهرستان خواهد بود. پس از اتمام قرارداد و در صورت اعلام نیاز خریدار، فروشنده تعهد می نماید طی قرارداد جداگانه ای، نسبت به ارائه خدمات پس از فروش اقدام نماید. مدت قرارداد پشتیبانی سال اول بعد از اتمام تاریخ پشتیبانی رایگان تا انتهای سال مالی خواهد بود. شرایط فسخ قرارداد در صورتی كه كارفرما تمايلی به ادامه استفاده از خدمات موضوع قرارداد را نداشته باشد، می‌تواند با اعلام كتبی قرارداد را فسخ نمايد. در صورتی كه كارفرما نسبت به پرداخت حق الزحمه مجری در مهلت تعيين شده در ماده 4 قرارداد اقدام ننمايد، مجری می‌تواند قرارداد را فسخ نموده و از ارائه خدمات پشتيبانی به كارفرما خودداری نمايد، در اين صورت مجری به نسبت خدمات انجام شده مستحق دريافت حق الزحمه براساس مفاد قرارداد می‌باشد. قیمت خدمات پشتیبانی آرین سیستم هزینه خدمات پشتیبانی آرین سیستم باتوجه به ماژول‌های مورد استفاده مشتری متفاوت است. در جدول زیر جزئیات قیمت خدمات پشتیبانی را برایتان آورده‌ایم: ردیف شرح خدمات پشتیبانی هزینه پشتیبانی سالیانه 1 پشتیبانی حسابداری مالی تحت وب 69,500,000 2 پشتیبانی انبار و حسابداری انبار تحت وب 81,750,000 3 پشتیبانی فروش و حسابداری فروش تحت وب 80,000,000 4 پشتیبانی دریافت و پرداخت تحت وب 74,500,000 5 پشتیبانی حقوق و دستمزد تحت وب 81,250,000 6 پشتیبانی خرید و تدارکات داخلی تحت وب 72,000,000 7 پشتیبانی اموال و دارایی ثابت تحت وب 72,000,000 نتیجه گیری پشتیبانی از شرکت‌هایی که تولیدکننده نرم افزارها می‌باشد و خدمات پس از فروش، یکی از مواردی می‌باشد که مشتریان حق دارند آن را دریافت کنند، اما باید بدانید که شرکت‌ها قوانین خدمات پشتیبانی دارند و اگر طبق آن خریداری نموده باشید،مستحق دریافت پشتیبانی هستید. درمقاله‌ای که خواندید شما را با قوانین خدمات پشتیبانی آرین سیستم آشنا کردیم تا بدانید قیمت و نحوه دریافت پشتیبانی آرین سیستم به چه شکل است. در انتها سوالات خودتان را در دیدگاه کامنت کنید تا کارشناسان در اسرع وقت پاسخ دهند.
