داده پردازی آرین سیستم | نرم افزار ERP | Automation | BPMS
عضویت در خبرنامه

مدیریت یکپارچه با erp در سازمان

مدیریت یکپارچه سازمان با ERP آرین سیستم

این سیستم‌ها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا فرآیندهای مختلف خود را به صورت یکپارچه مدیریت کنند و اطلاعات را در یک بستر مشترک به اشتراک بگذارند. از مزایای اصلی استفاده از ERP می‌توان به بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها، و تسهیل در تصمیم‌گیری اشاره کرد. مقاله همچنین به چالش‌های پیاده‌سازی این سیستم‌ها و اهمیت آموزش کاربران برای استفاده بهینه از امکانات آن‌ها می‌پردازد.

مدیریت یکپارچه سازمان با erp در سازمان چگونه اجرا می‌شود؟ شرکت‌­ها همواره در تلاش برای افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها و افزایش سودآوری هستند، در واقع سودآوری تضمین بقای یک شرکت خواهد بود و واحدهای اقتصادی از تکنولوژی برای دست­یابی به اهداف و موفقیت خود استفاده می­‌نمایند؛ یکی از تکنولوژی‌­های موجود که استفاده فراوانی از آن می­‌شود، مدیریت یکپارچه با ERP است.

در مقاله پیش رو می‌خواهیم توضیحاتی در مورد مدیریت یکپارچه سازمان و مفهوم erp یا همان برنامه ریزی منابع سازمانی داشته باشیم تا بتوانید نحوه مدیریت با erp را بشناسید، همچنین در ادامه مزایا و معایب این سیستم را نیز بیان خواهیم نمود تا بر موضوعات موجود کامل واقف شوید.

خواندن مقاله مدیریت یکپارچه سازمان را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

کارشناسان فروش
کاشناسان مدیریت ارتباط با مشتریان
علاقمندان به حوزه فروش

مدیریت یکپارچه سازمان با ERP

یکی از عوامل موفقیت در هر سازمانی مدیریت صحیح و اصولی سازمان و هماهنگی میان بخش­‌های مختلف است، در این میان برای مدیریت هرچه بهتر سازمان­‌ها اقدام به استفاده از نرم افزارها و سیستم­‌های مختلف می‌نمایند و یکی از سیستم‌­های پرکاربرد در این زمینه سیستم ERP است.

سیستم‌­های ERP زمینه­‌های مختلفی از جمله مالی و حسابداری، لجستیک، منابع انسانی، گردش کار، خرید و تدارکات و مدیریت زنجیره تامین، فروش و بازاریابی، انبارداری، تولید، خدمات، پروژه‌­ها، هوش تجاری را تحت پوشش قرار می­‌دهند.

در نتیجه در یک سازمان مدیریت یکپارچه سازمان با ERP موجب خودکار کردن وظایف‌، فعالیت‌­ها و کارآمدی فرآیندهای سازمان در سطوح استراتژیک، مدیریتی و عملیاتی می‌­گردد که نتیجه این امر جمع‌­آوری اطلاعات یکپارچه در سرتاسر سازمان می‌­شود و برای مدیریت فرآیندهای یک سازمان از سیستم مدیریت فرآیندها استفاده می‌شود.

مدیریت یکپارچه سازمان کسب و کارهای کوچک با erp

ERP یا برنامه‌ریزی منابع سازمانی ابزاری قدرتمند برای مدیریت یکپارچه تمام جنبه‌های یک کسب‌وکار است، این سیستم با یکپارچه‌سازی داده‌ها و فرآیندهای مختلف به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بهره‌وری را افزایش داده، هزینه‌ها را کاهش دهند و تصمیم‌گیری‌های بهتری اتخاذ کنند.

حال سوالی که ممکن است به وجود آید این است که چرا کسب‌وکارهای کوچک به ERP نیاز دارند؟ کسب‌وکارهای کوچک اغلب با چالش‌هایی مانند مدیریت موجودی، حسابداری، فروش و روابط با مشتریان روبرو هستند. ERP می‌تواند به این کسب‌وکارها کمک کند تا امکانات زیر را فراهم آورند:

    • داده‌های دقیق و به‌روز: همه داده‌های کسب‌وکار در یک مکان مرکزی ذخیره شده و به راحتی قابل دسترسی هستند.
    • اتوماسیون فرآیندها: بسیاری از فرآیندهای تکراری مانند صدور فاکتور، مدیریت موجودی و پرداخت حقوق به صورت خودکار انجام می‌شوند.
    • بهبود تصمیم‌گیری: با تحلیل داده‌ها کسب‌وکارها می‌توانند تصمیم‌های آگاهانه‌تری اتخاذ کنند.
    • افزایش بهره‌وری: با کاهش کارهای تکراری و بهبود جریان کار بهره‌وری کسب‌وکار افزایش می‌یابد.
    • ارتباط بهتر با مشتریان: مدیریت روابط با مشتریان به صورت یکپارچه و بهبود خدمات مشتری

مدیریت یکپارچه سازمان با ERP چه کمکی به پیشرفت سازمان ها می کند؟

با معنا و مفهوم erp آشنا شدیم و دانستیم که سیستم ERP چه کمکی به مدیران سازمان می‌کند؛ اما اکنون به نظر شما برنامه ریزی منابع سازمانی و یا مدیریت یکپارچه سازمان با erp چه نقشی در پیشرفت یک شرکت و یا سازمان می‌تواند داشته باشد؟ در تصویر زیر به نقش erp در پیشرفت مدیریت یکپارچه سازمان اشاره کرده‌ایم.

نقش برنامه ریزی سازمانی در مدیریت یکپارچه با erp

نقش برنامه ریزی منابع سازمانی در پیشرفت مدیریت یکپارچه سازمان

مطالب مرتبط
مزایای و اهمیت استفاده از سیستم های ERP

مزایای استفاده از نرم افزار ERP چیست؟

در رابطه با مدیریت یکپارچه سازمان با ERP و مقایسه ERP با MIS و سیستم مالی مطالبی ارائه گردید، به طور کلی مزایای استفاده از سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی در یک شرکت را در تصویر زیر به صورت جامع شرح داده‌ایم.

مزیت های استفاده از مدیریت یکپارچه با erp

اتفاقاتی که با استفاده از سیستم erp در مدیریت یکپارچه سازمان رخ می‌دهد

از دیگر مزایایی که می‌توانیم برای استفاده از سسیستم ذکر شده نام ببریم، شامل موارد زیر است:

    • سیستم ERP به گونه‌­ای طراحی شده که با ایجاد تغییر در هر یک از منابع سازمان، بر روی سایر اجزا سازمان تاثیری نخواهد داشت.
    • استفاده از سیستم ERP موجب کاهش زمان سفارش، افزایش میزان فروش، رضایت مشتری، کاهش هزینه‌های کیفیت، افزایش قابلیت تصمیم‌گیری و در نهایت بهبود عملکرد سازمان می‌­گردد.

معایب ERP

در پاراگراف قبل در رابطه با مزایای به کارگیری سیستم ERP مطالبی ارائه گردید، اما هر سیستمی علاوه بر مزایا دارای معایبی نیز می‌­باشد که سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی نیز از این امر مستثنی نیست. معایب سیستم ERP شامل موارد زیر می‌باشد:

    • هر چند در یک سازمان، مدیریت یکپارچه با ERP سبب بهبود عملکرد و رشد سریع سازمان می­‌گردد، اما به علت درگیری تمامی بخش­‌های سازمان معمولا اجرای سیستم ERP در سازمان تا حدی با ریسک شکست همراه می­‌باشد.
    • مقاومت کارکنان سازمان برای‌ استفاده از سیستم جدید و تغییرات کسب ‌و‌کار وجود دارد.
    • نصب و نگهداری سیستم­‌های ERP هزینه زیادی برای سازمان در پی خواهد داشت.
    • به اشتراک گذاری اطلاعات حساس برای یک فرآیند ضروری، امکان مقاومت افراد وجود دارد.

مزایای نرم افزار ERP  داخلی نسبت به نرم افزار ERP خارجی چیست؟

با توجه به مزایای سیستم‌­های ERP، شرکت­‌ها و سازمان‌­های زیادی نسبت به مدیریت یکپارچه سازمان با ERP اقدام نموده و برای سایر شرکت‌­ها نیز این امر ضروری به نظر می­‌رسد، به هین دلیل طراحان و تولید کنندگان نرم افزار داخلی و خارجی، نرم افزارهای متنوعی را طراحی، تولید و روانه بازار نموده‌­اند.

مزایای به کارگیری نرم افزار ERP در ایران نسبت به نرم افزار ERP خارجی به شرح موارد ذکر شده در ادامه می‌باشد:

    • زبان و فرهنگ فارسی به صورت کامل در نرم افزار ERP داخلی پیاده سازی شده است.
    • مستندات فارسی و قابل درک برای کاربران وجود دارد.
    • سرعت عمل در سفارشی سازی نرم افزارهای داخلی برای سازمان­‌ها بسیار موثر می‌باشد.
    • در خصوص تحریم­‌ها و موضوعات سیاسی و قطع ارتباط در پیاده سازی یا پشتیبانی نرم افزار نگرانی وجود ندارد.
    • تامین مالی پروژه تحت تاثیر نوسانات ارز قرار نمی‌­گیرد.
    • باتوجه به وضعیت صنعت توجیه اقتصادی برای سازمان وجود دارد.
    • باتوجه به بومی بودن سیستم ERP داخلی، در تغییر از سیستم­‌های گذشته به جدید چالش‌­ها کمتر و قابل مدیریت است.
    • زمان پیاده سازی سیستم ERP داخلی سریع‌­تر صورت می­‌گیرد.
    • به علت در دسترس بودن پشتیبانی نرم افزار، ارائه سرویس‌­های پشتیبانی به راحتی و با هزینه کمتر انجام می‌­شود.
    • در شرکت­‌هایی که سیستم ERP معتبر خارجی استفاده شده با توجه به تحمیل هزینه‌های بالا و زمان طولانی اجرا، سیستم به صورت کامل پیاده سازی نگردیده است.
    • انعطاف پذیری سیستم ERP خارجی نسبت به سیستم داخلی در ایران کمتر است.

روش های پیاده سازی سیستم ERP

به علت مزایای سیستم­‌های ERP، شرکت­‌های بزرگ و سازمان‌­ها تمایل به استفاده از این سیستم­‌ها را داشته و مدیریت یکپارچه با ERP را به عنوان یک اولویت در نظر می‌­گیرند، در ادامه به روش‌­های پیاده سازی سیستم ERP اشاره نموده‌ایم که می‌توانید در سازمان خود از آن‌ها استفاده نمایید.

قبل از پیاده سازی سیستم ERP در یک سازمان، باید اهداف و بودجه مشخص گردند، زیرا بدون مشخص شدن هدف انتخاب سیستم تقریبا غیرممکن خواهد بود. بعد از انتخاب سیستم، مسئله اصلی نحوه پیاده سازی و اجرای سیستم است. روش‌­های متنوعی برای پیاده سازی سیستم ERP وجود دارد که متداول‌­ترین این روش‌­ها به شرح زیر می‌باشد:

    • روش راه حل جامع: این روش در سه فاز، عملیاتی می­‌گردد. فاز اول که پیشنهاد ارزش نامیده می‌‌شود در جهت اطمینان از مناسب بودن روش به کار رفته برای کسب و کار موردنظر است.

فاز دوم به عنوان ارزیابی آمادگی سازمان برای تغییرات می‌باشد که در قالب چند سوال برای تخمین میزان تغییرپذیری افراد صورت می­‌گیرد و فاز سوم در خصوص ارزش افزوده حاصل از پیاده سازی سیستم است.

نکته
ارزش افزوده حاصل از پیاده سازی سیستم در دوره زمانی کوتاه مدت و بلند مدت، عامل اصلی موفقیت پروژه محسوب شده و روی این مسئله دقت زیادی می‌شود.
    • روش ASAP: دومین روش برای پیاده سازی سیستم ERP، روش ASAP است که برخی از سازمان‌ها از آن استفاده می‌کنند. در این روش شش فاز عملیاتی به شرح 6 مورد زیر وجود دارد:
      1. آماده سازی پروژه، شامل برنامه ریزی مناسب و هماهنگی در سازمان
      2. مدل سازی مناسب برای کسب و کار
      3. تطبیق مدل سازی آماده شده با واقعیت موجود در سازمان جهت پیکر بندی سیستم
      4. تخصیص اعتبار لازم برای پیاده سازی و آزمایش مدل
      5. آماده سازی نهایی سیستم
      6. پشتیبانی مناسب از سیستم
    • روش FAST TRACK: آخرین روش برای پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی، روش FAST TRACK می‌باشد. در این روش نیز 5 فاز برای تعریف و پیاده سازی سیستم وجود دارد که شامل موارد زیر است
ردیف 5 فاز روش FAST TRACK
1 تعریف و برنامه ریزی پروژه
2 مشخص شدن اهداف سازمان در جهت استفاده از سیستم
3 طراحی و توسعه نرم افزار
4 پیکربندی لازم برای آزمایش و یکپارچگی نرم افزار
5  آزمایش نهایی سیستم برای بررسی شرایط سیستم

تفاوت سیستم ERP و MIS

سیستم مدیریت اطلاعات (Management Information System) یا MIS سیستمی می‌باشد که جمع‌آوری، کنترل و پایش داده‌های موردنیاز یک کسب و کار را انجام می­‌دهد و اطلاعات پایش شده را با استفاده از روش‌های تعریف شده، جهت تصمیم‌گیری، برنامه ریزی و کنترل فرآیندها در اختیار مدیران سازمان قرار می‌دهد.

با استفاده از سیستم مدیریت اطلاعات در سازمان­‌ها امکان ارزیابی عملکرد سازمان، تجزیه و تحلیل داده­‌ها و همچنین ریشه یابی مشکلات امکان پذیر می­‌گردد.

در تعریف سیستم ERP یا مدیریت یکپارچه سازمان با ERP گفته می‌­شود که این سیستم نرم افزاری است که وظیفه اتصال نرم افزارهای مختلف یا ویژگی‌­های آن­‌ها را بر عهده دارد. در واقع سیستم ERP عملکردهای اصلی تجارت در یک نرم افزار یکپارچه را ترکیب می‌­نماید.

با توجه به تعاریف ارائه شده از هر دو سیستم ERP و MIS تفاوت‌­های اساسی آن­‌ها به شرح موارد زیر می‌باشد:

    • در نرم افزار MIS امکان تغییر نرم افزار وجود ندارد و سازمان باید با نرم افزار تطبیق یابد، اما در سیستم ERP قابلیت انطباق نرم افزار با سازمان امکان پذیر می‌باشد.
    • هزینه نگهداری و پشتیبانی در طولانی مدت در سیستم MIS نسبت به ERP بیشتر می‌شود.
    • خطاهای اطلاعاتی در سیستم ERP وجود نداشته و اطلاعات به صورت یکپارچه می­‌باشد، اما در سیستم MIS به علت عدم وجود یکپارچگی خطای اطلاعاتی زیاد است.
    • سیستم ERP مبتنی بر استانداردهای کسب و کار بوده اما سیستم MIS مبتنی بر استانداردهای تعریف شده می‌باشد.
    • گزارش­گیری از سیستم ERP در زمان کوتاه‌­تری نسبت به سیستم MIS صورت می­‌گیرد.
    • سیستم ERP دارای مدیـریـت گـردش فـرآیـند با فـرآیـندهـای کسـب وکـار بوده اما سیستم MIS فـاقد سیـسـتم گـردش فـرآیـند و یا عـدم انطـباق کـامـل با فـرآیـندها می­‌باشد. (نرم افزار bpms)
    • پاسخ­گویی به مشتریان توسط سیستم ERP سریع‌تر از سیستم MIS انجام می‌گردد.

تفاوت بین ERP و مالی

نرم افزارهای مالی برای انجام هرچه بهتر امور و مدیریت رویدادهای مالی در یک کسب و کار مورد استفاده قرار می‌گیرند؛ در واقع وظیفه سیستم یاد شده گردش مالی، چک، گزارش­‌ها با نرم افزار حسابداری است.

سیستم مالی تصویر مناسبی از وضعیت شرکت را به مدیران ارائه نمی‌­دهد، اما سیستم erp ابری یا تحت ویندوز یا تحت وب، توانایی ارائه اطلاعات موردنیاز جهت پیش بینی و برنامه ریزی برای آینده کسب و کار را دارد.

نرم افزار حسابداری رایگان و یا غیر رایگان، یک زیر سیستم از سیستم ERP بوده و فقط وظایف مربوط به امور مالی که در فوق به آن‌­ها اشاره شد را انجام می­‌دهد، اما سیستم ERP تمامی بخش‌­های یک سازمان را به یک مجموعه یکپارچه تبدیل نموده و همه اطلاعات موردنیاز در رابطه با حال و آینده‌­ی سازمان را در اختیار مدیران قرار می‌­دهد.

در یک نرم افزار حسابداری، محدودیت‌­هایی در خصوص ردیابی مواد، کالا و انبار وجود دارد، اما در سیستم ERP به علت داشتن ماژول­‌های مختلف این مشکل وجود ندارد. برای یادگیری اصول حرفه‌ای انبار به مقاله اصول انبارداری مراجعه نمایید.

یکی دیگر از تفاوت‌های نرم افزار مالی و erp این است که، به علت عدم دستیابی به اطلاعات انبار، موجودی کالا، میزان فروش، امکان برنامه ریزی تولید توسط نرم افزار حسابداری وجود ندارد، اما در مدیریت یکپارچه با ERP امکان برنامه ریزی تولید به سهولت انجام می‌شود.

نتیجه گیری

تمام نرم افزارهایی که سازمان‌ها برای ثبت داده‌ها و مدیریت فرآیندها نیاز دارند، به کمک فناوری‌های جدید به صورت یکپارچه و مرتبط با هم درآمده است. یکی از فناوری­‌های جدید استفاده از سیستم ERP یا مدیریت یکپارچه سازمان با ERP است. از جمله مزایای استفاده از سیستم ERP این است که سبب بهبود برنامه ریزی تولید و فرآیند کسب و کار شده و در نهایت در بازار رقابتی ماندگار خواهد شد.

در مقاله‌ای که خواندیم، تمام نکات و مفاهیم‌های مهم سیستم‌ ERP با دیگر سیستم‌های موجود را مورد بررسی قرار دادیم و همچنین تفاوت هر کدام را با هم دانستیم. اکنون می‌توانید نظرات و سوالات خود در خصوص برنامه ریزی منابع سازمانی را برایمان در قسمت “ثبت دیدگاه” یادداشت کنید.

دسترسی به مقالات مرتبط:

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

میخواهید به بحث بپیوندید؟
در صورتی که سوالی ندارید به دیگران کمک کنید تا مشکلشان حل شود!