مدیریت یکپارچه سازمان با erp در سازمان چگونه اجرا میشود؟ شرکتها همواره در تلاش برای افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها و افزایش سودآوری هستند، در واقع سودآوری تضمین بقای یک شرکت خواهد بود و واحدهای اقتصادی از تکنولوژی برای دستیابی به اهداف و موفقیت خود استفاده مینمایند؛ یکی از تکنولوژیهای موجود که استفاده فراوانی از آن میشود، مدیریت یکپارچه با ERP است. در مقاله پیش رو میخواهیم توضیحاتی در مورد مدیریت یکپارچه سازمان و مفهوم erp یا همان برنامه ریزی منابع سازمانی داشته باشیم تا بتوانید نحوه مدیریت با erp را بشناسید، همچنین در ادامه مزایا و معایب این سیستم را نیز بیان خواهیم نمود تا بر موضوعات موجود کامل واقف شوید. خواندن مقاله مدیریت یکپارچه سازمان را به چه کسانی پیشنهاد میکنیم؟ کارشناسان فروش کاشناسان مدیریت ارتباط با مشتریان علاقمندان به حوزه فروش مدیریت یکپارچه سازمان با ERP یکی از عوامل موفقیت در هر سازمانی مدیریت صحیح و اصولی سازمان و هماهنگی میان بخشهای مختلف است، در این میان برای مدیریت هرچه بهتر سازمانها اقدام به استفاده از نرم افزارها و سیستمهای مختلف مینمایند و یکی از سیستمهای پرکاربرد در این زمینه سیستم ERP است. سیستمهای ERP زمینههای مختلفی از جمله مالی و حسابداری، لجستیک، منابع انسانی، گردش کار، خرید و تدارکات و مدیریت زنجیره تامین، فروش و بازاریابی، انبارداری، تولید، خدمات، پروژهها، هوش تجاری را تحت پوشش قرار میدهند. در نتیجه در یک سازمان مدیریت یکپارچه سازمان با ERP موجب خودکار کردن وظایف، فعالیتها و کارآمدی فرآیندهای سازمان در سطوح استراتژیک، مدیریتی و عملیاتی میگردد که نتیجه این امر جمعآوری اطلاعات یکپارچه در سرتاسر سازمان میشود و برای مدیریت فرآیندهای یک سازمان از سیستم مدیریت فرآیندها استفاده میشود. مدیریت یکپارچه سازمان کسب و کارهای کوچک با erp ERP یا برنامهریزی منابع سازمانی ابزاری قدرتمند برای مدیریت یکپارچه تمام جنبههای یک کسبوکار است، این سیستم با یکپارچهسازی دادهها و فرآیندهای مختلف به کسبوکارها کمک میکند تا بهرهوری را افزایش داده، هزینهها را کاهش دهند و تصمیمگیریهای بهتری اتخاذ کنند. حال سوالی که ممکن است به وجود آید این است که چرا کسبوکارهای کوچک به ERP نیاز دارند؟ کسبوکارهای کوچک اغلب با چالشهایی مانند مدیریت موجودی، حسابداری، فروش و روابط با مشتریان روبرو هستند. ERP میتواند به این کسبوکارها کمک کند تا امکانات زیر را فراهم آورند: دادههای دقیق و بهروز: همه دادههای کسبوکار در یک مکان مرکزی ذخیره شده و به راحتی قابل دسترسی هستند. اتوماسیون فرآیندها: بسیاری از فرآیندهای تکراری مانند صدور فاکتور، مدیریت موجودی و پرداخت حقوق به صورت خودکار انجام میشوند. بهبود تصمیمگیری: با تحلیل دادهها کسبوکارها میتوانند تصمیمهای آگاهانهتری اتخاذ کنند. افزایش بهرهوری: با کاهش کارهای تکراری و بهبود جریان کار بهرهوری کسبوکار افزایش مییابد. ارتباط بهتر با مشتریان: مدیریت روابط با مشتریان به صورت یکپارچه و بهبود خدمات مشتری مدیریت یکپارچه سازمان با ERP چه کمکی به پیشرفت سازمان ها می کند؟ با معنا و مفهوم erp آشنا شدیم و دانستیم که سیستم ERP چه کمکی به مدیران سازمان میکند؛ اما اکنون به نظر شما برنامه ریزی منابع سازمانی و یا مدیریت یکپارچه سازمان با erp چه نقشی در پیشرفت یک شرکت و یا سازمان میتواند داشته باشد؟ در تصویر زیر به نقش erp در پیشرفت مدیریت یکپارچه سازمان اشاره کردهایم. نقش برنامه ریزی منابع سازمانی در پیشرفت مدیریت یکپارچه سازمان مطالب مرتبط مزایای و اهمیت استفاده از سیستم های ERP مزایای استفاده از نرم افزار ERP چیست؟ در رابطه با مدیریت یکپارچه سازمان با ERP و مقایسه ERP با MIS و سیستم مالی مطالبی ارائه گردید، به طور کلی مزایای استفاده از سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی در یک شرکت را در تصویر زیر به صورت جامع شرح دادهایم. اتفاقاتی که با استفاده از سیستم erp در مدیریت یکپارچه سازمان رخ میدهد از دیگر مزایایی که میتوانیم برای استفاده از سسیستم ذکر شده نام ببریم، شامل موارد زیر است: سیستم ERP به گونهای طراحی شده که با ایجاد تغییر در هر یک از منابع سازمان، بر روی سایر اجزا سازمان تاثیری نخواهد داشت. استفاده از سیستم ERP موجب کاهش زمان سفارش، افزایش میزان فروش، رضایت مشتری، کاهش هزینههای کیفیت، افزایش قابلیت تصمیمگیری و در نهایت بهبود عملکرد سازمان میگردد. معایب ERP در پاراگراف قبل در رابطه با مزایای به کارگیری سیستم ERP مطالبی ارائه گردید، اما هر سیستمی علاوه بر مزایا دارای معایبی نیز میباشد که سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی نیز از این امر مستثنی نیست. معایب سیستم ERP شامل موارد زیر میباشد: هر چند در یک سازمان، مدیریت یکپارچه با ERP سبب بهبود عملکرد و رشد سریع سازمان میگردد، اما به علت درگیری تمامی بخشهای سازمان معمولا اجرای سیستم ERP در سازمان تا حدی با ریسک شکست همراه میباشد. مقاومت کارکنان سازمان برای استفاده از سیستم جدید و تغییرات کسب وکار وجود دارد. نصب و نگهداری سیستمهای ERP هزینه زیادی برای سازمان در پی خواهد داشت. به اشتراک گذاری اطلاعات حساس برای یک فرآیند ضروری، امکان مقاومت افراد وجود دارد. مزایای نرم افزار ERP داخلی نسبت به نرم افزار ERP خارجی چیست؟ با توجه به مزایای سیستمهای ERP، شرکتها و سازمانهای زیادی نسبت به مدیریت یکپارچه سازمان با ERP اقدام نموده و برای سایر شرکتها نیز این امر ضروری به نظر میرسد، به هین دلیل طراحان و تولید کنندگان نرم افزار داخلی و خارجی، نرم افزارهای متنوعی را طراحی، تولید و روانه بازار نمودهاند. مزایای به کارگیری نرم افزار ERP در ایران نسبت به نرم افزار ERP خارجی به شرح موارد ذکر شده در ادامه میباشد: زبان و فرهنگ فارسی به صورت کامل در نرم افزار ERP داخلی پیاده سازی شده است. مستندات فارسی و قابل درک برای کاربران وجود دارد. سرعت عمل در سفارشی سازی نرم افزارهای داخلی برای سازمانها بسیار موثر میباشد. در خصوص تحریمها و موضوعات سیاسی و قطع ارتباط در پیاده سازی یا پشتیبانی نرم افزار نگرانی وجود ندارد. تامین مالی پروژه تحت تاثیر نوسانات ارز قرار نمیگیرد. باتوجه به وضعیت صنعت توجیه اقتصادی برای سازمان وجود دارد. باتوجه به بومی بودن سیستم ERP داخلی، در تغییر از سیستمهای گذشته به جدید چالشها کمتر و قابل مدیریت است. زمان پیاده سازی سیستم ERP داخلی سریعتر صورت میگیرد. به علت در دسترس بودن پشتیبانی نرم افزار، ارائه سرویسهای پشتیبانی به راحتی و با هزینه کمتر انجام میشود. در شرکتهایی که سیستم ERP معتبر خارجی استفاده شده با توجه به تحمیل هزینههای بالا و زمان طولانی اجرا، سیستم به صورت کامل پیاده سازی نگردیده است. انعطاف پذیری سیستم ERP خارجی نسبت به سیستم داخلی در ایران کمتر است. روش های پیاده سازی سیستم ERP به علت مزایای سیستمهای ERP، شرکتهای بزرگ و سازمانها تمایل به استفاده از این سیستمها را داشته و مدیریت یکپارچه با ERP را به عنوان یک اولویت در نظر میگیرند، در ادامه به روشهای پیاده سازی سیستم ERP اشاره نمودهایم که میتوانید در سازمان خود از آنها استفاده نمایید. قبل از پیاده سازی سیستم ERP در یک سازمان، باید اهداف و بودجه مشخص گردند، زیرا بدون مشخص شدن هدف انتخاب سیستم تقریبا غیرممکن خواهد بود. بعد از انتخاب سیستم، مسئله اصلی نحوه پیاده سازی و اجرای سیستم است. روشهای متنوعی برای پیاده سازی سیستم ERP وجود دارد که متداولترین این روشها به شرح زیر میباشد: روش راه حل جامع: این روش در سه فاز، عملیاتی میگردد. فاز اول که پیشنهاد ارزش نامیده میشود در جهت اطمینان از مناسب بودن روش به کار رفته برای کسب و کار موردنظر است. فاز دوم به عنوان ارزیابی آمادگی سازمان برای تغییرات میباشد که در قالب چند سوال برای تخمین میزان تغییرپذیری افراد صورت میگیرد و فاز سوم در خصوص ارزش افزوده حاصل از پیاده سازی سیستم است. نکته ارزش افزوده حاصل از پیاده سازی سیستم در دوره زمانی کوتاه مدت و بلند مدت، عامل اصلی موفقیت پروژه محسوب شده و روی این مسئله دقت زیادی میشود. روش ASAP: دومین روش برای پیاده سازی سیستم ERP، روش ASAP است که برخی از سازمانها از آن استفاده میکنند. در این روش شش فاز عملیاتی به شرح 6 مورد زیر وجود دارد: آماده سازی پروژه، شامل برنامه ریزی مناسب و هماهنگی در سازمان مدل سازی مناسب برای کسب و کار تطبیق مدل سازی آماده شده با واقعیت موجود در سازمان جهت پیکر بندی سیستم تخصیص اعتبار لازم برای پیاده سازی و آزمایش مدل آماده سازی نهایی سیستم پشتیبانی مناسب از سیستم روش FAST TRACK: آخرین روش برای پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی، روش FAST TRACK میباشد. در این روش نیز 5 فاز برای تعریف و پیاده سازی سیستم وجود دارد که شامل موارد زیر است ردیف 5 فاز روش FAST TRACK 1 تعریف و برنامه ریزی پروژه 2 مشخص شدن اهداف سازمان در جهت استفاده از سیستم 3 طراحی و توسعه نرم افزار 4 پیکربندی لازم برای آزمایش و یکپارچگی نرم افزار 5 آزمایش نهایی سیستم برای بررسی شرایط سیستم تفاوت سیستم ERP و MIS سیستم مدیریت اطلاعات (Management Information System) یا MIS سیستمی میباشد که جمعآوری، کنترل و پایش دادههای موردنیاز یک کسب و کار را انجام میدهد و اطلاعات پایش شده را با استفاده از روشهای تعریف شده، جهت تصمیمگیری، برنامه ریزی و کنترل فرآیندها در اختیار مدیران سازمان قرار میدهد. با استفاده از سیستم مدیریت اطلاعات در سازمانها امکان ارزیابی عملکرد سازمان، تجزیه و تحلیل دادهها و همچنین ریشه یابی مشکلات امکان پذیر میگردد. در تعریف سیستم ERP یا مدیریت یکپارچه سازمان با ERP گفته میشود که این سیستم نرم افزاری است که وظیفه اتصال نرم افزارهای مختلف یا ویژگیهای آنها را بر عهده دارد. در واقع سیستم ERP عملکردهای اصلی تجارت در یک نرم افزار یکپارچه را ترکیب مینماید. با توجه به تعاریف ارائه شده از هر دو سیستم ERP و MIS تفاوتهای اساسی آنها به شرح موارد زیر میباشد: در نرم افزار MIS امکان تغییر نرم افزار وجود ندارد و سازمان باید با نرم افزار تطبیق یابد، اما در سیستم ERP قابلیت انطباق نرم افزار با سازمان امکان پذیر میباشد. هزینه نگهداری و پشتیبانی در طولانی مدت در سیستم MIS نسبت به ERP بیشتر میشود. خطاهای اطلاعاتی در سیستم ERP وجود نداشته و اطلاعات به صورت یکپارچه میباشد، اما در سیستم MIS به علت عدم وجود یکپارچگی خطای اطلاعاتی زیاد است. سیستم ERP مبتنی بر استانداردهای کسب و کار بوده اما سیستم MIS مبتنی بر استانداردهای تعریف شده میباشد. گزارشگیری از سیستم ERP در زمان کوتاهتری نسبت به سیستم MIS صورت میگیرد. سیستم ERP دارای مدیـریـت گـردش فـرآیـند با فـرآیـندهـای کسـب وکـار بوده اما سیستم MIS فـاقد سیـسـتم گـردش فـرآیـند و یا عـدم انطـباق کـامـل با فـرآیـندها میباشد. (نرم افزار bpms) پاسخگویی به مشتریان توسط سیستم ERP سریعتر از سیستم MIS انجام میگردد. تفاوت بین ERP و مالی نرم افزارهای مالی برای انجام هرچه بهتر امور و مدیریت رویدادهای مالی در یک کسب و کار مورد استفاده قرار میگیرند؛ در واقع وظیفه سیستم یاد شده گردش مالی، چک، گزارشها با نرم افزار حسابداری است. سیستم مالی تصویر مناسبی از وضعیت شرکت را به مدیران ارائه نمیدهد، اما سیستم erp ابری یا تحت ویندوز یا تحت وب، توانایی ارائه اطلاعات موردنیاز جهت پیش بینی و برنامه ریزی برای آینده کسب و کار را دارد. نرم افزار حسابداری رایگان و یا غیر رایگان، یک زیر سیستم از سیستم ERP بوده و فقط وظایف مربوط به امور مالی که در فوق به آنها اشاره شد را انجام میدهد، اما سیستم ERP تمامی بخشهای یک سازمان را به یک مجموعه یکپارچه تبدیل نموده و همه اطلاعات موردنیاز در رابطه با حال و آیندهی سازمان را در اختیار مدیران قرار میدهد. در یک نرم افزار حسابداری، محدودیتهایی در خصوص ردیابی مواد، کالا و انبار وجود دارد، اما در سیستم ERP به علت داشتن ماژولهای مختلف این مشکل وجود ندارد. برای یادگیری اصول حرفهای انبار به مقاله اصول انبارداری مراجعه نمایید. یکی دیگر از تفاوتهای نرم افزار مالی و erp این است که، به علت عدم دستیابی به اطلاعات انبار، موجودی کالا، میزان فروش، امکان برنامه ریزی تولید توسط نرم افزار حسابداری وجود ندارد، اما در مدیریت یکپارچه با ERP امکان برنامه ریزی تولید به سهولت انجام میشود. نتیجه گیری تمام نرم افزارهایی که سازمانها برای ثبت دادهها و مدیریت فرآیندها نیاز دارند، به کمک فناوریهای جدید به صورت یکپارچه و مرتبط با هم درآمده است. یکی از فناوریهای جدید استفاده از سیستم ERP یا مدیریت یکپارچه سازمان با ERP است. از جمله مزایای استفاده از سیستم ERP این است که سبب بهبود برنامه ریزی تولید و فرآیند کسب و کار شده و در نهایت در بازار رقابتی ماندگار خواهد شد. در مقالهای که خواندیم، تمام نکات و مفاهیمهای مهم سیستم ERP با دیگر سیستمهای موجود را مورد بررسی قرار دادیم و همچنین تفاوت هر کدام را با هم دانستیم. اکنون میتوانید نظرات و سوالات خود در خصوص برنامه ریزی منابع سازمانی را برایمان در قسمت “ثبت دیدگاه” یادداشت کنید. دسترسی به مقالات مرتبط: آموزش نرم افزار erpمقاله erp